Buongiorno,tramite ebay, ho ordinato delle strisce di 6 mt di pvc per completare un cantiere, questo succedeva a novembre 2022.il venditore non mi ha mai fornito il tracking nonostante la mia richiesta tramite ebay. a gennaio al rientro dalle vacanze natalizie, chiedo info sul pacco che ormai avrebbe dovuto essere in consegna.il venditore mi inoltra trackin, e scaletta del sito del corriere HR PARCEL DOVE SI EVINCONO VARI TENTATIVI DI CONSEGNA(TUTTI FASULLI, ESEMPIO IN CONSEGNA LLE 20 DI SERA, E 4 MINUTI DOPO GIACENZA, SINO AL 9 GENNAIO PER FARLA BREVE.QUANDO SCRIVO NEL FORM ONLINE, VISTO CHE AL NUMERO VERDE CADE SEMPRE LA LINEA, E CHIEDO LA CONSEGNA, MI RISPONDONO CHE SAREBBE STATA MESSA IN PROGRAMMA, SIAMO AL 25 GENNAIO, NON RISPONDONO ALLE MAIL DEI RECLAMI, NE' AL TELEFONO E IL COLLO E' ANCORA IN GIACENZA NONOSTANTE TUTTI I MIEI SOLLECITI NEL FORM.HO NECESSITA' DI QUELLA MERCE PER TERMINARE UN INSTALLAZIONE DI FINESTRE, IL VENDITORE NON RIMBORSA E NON RISPEDISCE E EBAY GLI DA' RAGIONE PERCHE' RISULTA UNA GIACENZA.IN PREMESSA, INFORMO CHE LA MERCE ERA DESTIANATA IN UN'AZIENDA COME CONSEGNA, DOVE IL PERSONALE HA SEMPRE LAVORATO,HA SEMPRE RITIRATO ANCHE SOTTO LE FESTIVITA', MA COMUNQUE SE CI FOSSE STATO UN VERO TENTATIVO DI CONSEGNA ALLE 20 DELLA SERA, COME SCRIVONO NEL TRACCIAMENTO ONLINE AVREBBERO LASCIATO ALMENO UN TICKET DEL TENTATIVO, AD OGNI MODO I TENTATIVI NON SONO VERI PERCHE' OSSERVANDO GLI ORARI SONO ASSOLUTAMENTE FASULLI, LORO NON HANNO MAI TENTATO NESSUNA CONSEGNA, NON RISPONDONO E NEPPURE CI PROVANO.INOLTRE IL VENDITORE 2 GG FA' MI HA INVIATO UNA TRACK LIST SU EBAY, CHE ADDIRITTURA E' DIVERSA DALLA MIA, DOVE SI VEDONO DEI TENTATIVI DI CONSEGNA IL GG 17 GENNAIO, MENTRE SE IO CARICO IL CODICE VEDO SOLO GIACENZA.IO CHIEDO SOLO CHE LA MERCE VENGA CONSGENATA, O MI FORNISCANO UN INDIRIZZO DOVE POTERLA RITIRARE PERSONALMENTE.NE HO ESTREMA BNECESSITA'.ATTENDO DI SAPERE COSA POSSO FARE.GRAZIE ANGELICA C.
