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Inaccessibilità a servizi bancari on line

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. P.

A: INTESA SAN PAOLO

01/08/2023

Buongiorno,continuano i problemi tecnici al sito e all'app della Banca Intesa San Paolo.Alcune settimane fa è stato necessario sostituire il telefono per via del fatto che i sistemi android più obsoleti non sarebbero più stati in grado di utilizzare le app della Banca Intesa San Paolo e anche se il termine era a Settembre 2023 ho sostituito il telefono perchè da subito non faceva più accedere alle app, creando un disagio enorme oltre che ad una spesa non indifferente.Oggi a distanza di una settimana non si riesce piu ad accedere, anzi sono riuscito per qualche minuto per delle operazioni di trading ma dopo breve tempo non è stato più possibile accedere ne da pc ne da telefonino.Ho effettuato delle operazioni sull'app investo ma non ho idea di come siano andate le cose perchè è impossibile accedere sia da telefono che da pc.Davvero una cosa intollerabile anche perchè la banca non si è interfacciata con i suoi clienti.


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