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Inadempimento del Contratto: Mancata Consegna Preordine Pokémon Legends: Z-A Ordine #100005047

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

G. V.

A: GM Distribuzioni srl

28/11/2025

Spett. GM Distribuzioni S.r.l. In data 28/94/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un Pokèmon Leggende Z-A PREORDER SWITCH (EU) pagando contestualmente l’importo di 39.99€. Al giorno d'oggi, mi trovo senza prodotto, nonostante le vostre ultime comunicazioni tramite mail e Instagram promettessero una data di consegna, mai rispettata. L'ultima di queste, indicava il giorno 27/11/2025 come giorno in cui sarebbero state completate definitivamente le spedizioni arretrate (testuali parole da Voi utilizzate). Ad oggi, 28/11/2025, il mio ordine risulta ancora "in attesa prodotto" e non ci sono stati aggiornamenti o comunicazioni ufficiali a riguardo da parte Vostra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Richiesta di assistenza 05 dicembre 2025

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