Indirizzo errato di consegna

Spett. SSC NAPOLI In data 10 luglio 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un maglia pagando contestualmente l’importo di 130 € oltre a 7.90€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 13 luglio 2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce, in quanto è stata spedita ad un indirizzo errato, nonostante avessi chiesto rettifica e di spedirlo presso un punto di ritiro tramite l'app di GLS. In fede, Vincenzo Pane Allegati: Conferma ordine e Ricevuta di pagamento