Ingiustificato arricchimento

Spett. Calzedonia In data 06/08/26 ho effettuato il reso di un costume acquistato presso il Vostro negozio per un importo di € 34,50 ricevendo un regolare scontrino che attesta l'operazione e un cartoncino da voi denominato reso card e identificabile con numero 26609422734961537305. Ad oggi sono in possesso dello scontrino attestante il reso e l'importo da voi incassato, di cui vi ho inoltrato copia via email, ma non del cartoncino. Con la presente chiedo pertanto di poter utilizzare il mio credito di €34,50 online o presso uno dei vostri esercizi commerciali poiché ritengo la vostra politica aziendale riguardante lo smarrimento di un cartoncino una pratica commerciale scorretta e il trattenere il mio denaro un ingiustificato arricchimento per l'azienda. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.