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Installazione errata e mancata assistenza

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Installazione

Reclamo

S. B.

A: REMAIL

01/10/2026

Segnalo la pessima esperienza con Remail, a cui abbiamo fatto rifare il bagno per renderlo adatto alla mia anziana madre. Dopo essersi fatti pagare tutto in anticipo, è seguita una installazione con errori che non sono mai stati risolti: il servizio assistenza è inesistente e dice solo " vi ricontatteremo", venditore sparito, garanzie e certificazioni a norma non consegnate, appuntamenti presi e non si è presentato, nessuno senza dare spiegazioni. Dopo 3 mesi ancora problemi irrisolti: sanitari installati sbagliati e la doccia perde. Non consiglio a nessuno di servirsi di Remail. Marketing aggressivo ma subappalti e nessuna assunzione di responsabilità.


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