Buongiorno, è stata effettuata un' installazione di condizionatori il 12 Agosto 2026 (pagata anche cara dato io periodo estivo ma c'era un' esigenza di salute e loro lo sapevano), la squadra che si è presentata aveva per contratto due giorni di tempo per installare ma il tutto è avvenuto in poche ore ricordandoci di avere anche altri appuntamenti, io e la mia famiglia abbiamo creduto nella professionalità data dal marchio Ariel ma il giorno stesso una volta che la squadra se ne era andata sono arrivati i problemi: muro rotto con il trapano e non sistemato (la ditta installatrice sapendo del danno fatto aveva addirittura preso un campione di pittura per "risolvere" ma non sapevamo ancora fosse una presa in giro), tubi attaccati con dell' isolante senza le giuste giunture che hanno creato perdite sia esterne che interne ai muri creando umidità con macchie di muffa sulle pareti. Dal giorno 13 Agosto 2026 ad oggi dopo infinite chiamate, email documentate, PEC con tutte le foto allegate, l'azienda non ha fatto nulla per risolvere il problema, non solo non hanno accettato di rimborsare un minimo di preventivo almeno per i muri rovinati documentati ma non hanno neanche fatto venire una quadra tecnica a risolvere le tubature. Hanno creato un immenso danno economico e non solo a tutta la famiglia senza nessun rispetto per il cliente. Ci troviamo costretti a denunciare l'accaduto pubblicamente perché a nostro avviso tutto ciò rappresenta una vera presa in giro e vorrei denunciare l'azienda e chi per loro. In attesa di provvedere per vie legali cerco un riscontro e un aiuto. Grazie
