Buongiorno.
Torno a chiedervi la risoluzione del mio problema.
Ho aperto un reclamo anche con ENERGO, ma mi rimanda a voi.
Di seguito il nostro scambio di email:
DA: NICOLA MONACO
A: ENERGO LOGISTIC
Buongiorno. Ho provato a dirvi che i lavori sono fermi da 3 mesi e che l'ultima cosa che l'installatore mi ha detto prima di andare è che sarei stato ricontattato.
Nessuno mi ha detto di chiamare un elettricista per completare il lavoro!!
Inoltre non saprei cosa spiegare all'elettricista!
Spero che stavolta sia stato chiaro!
Richiedo per l'ennesima volta una risoluzione al mio problema che va avanti da mesi
DA: ENERGO LOGISTIC
A: NICOLA MONACO
25/02/2026
Ciao Nicola,
grazie per la tua segnalazione, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.
Stiamo verificando l'anomalia riscontrata. Per la sua corretta gestione e per la definizione dell'eventuale intervento, ti preghiamo di contattare il Venditore.
Grazie per averci contattati.
Saluti
Siccome vi state passando la palla a vicenda, potete per cortesia, farmi contattare da qualcuno per risolvere il problema???
Questa è l'ultimo reclamo che scriverò qui: se non verrò ricontattato a breve, mi rivolgerò alle Associazioni dei Consumatori oppure direttamente da un avvocato.
Vi chiedo, per l'ennesima volta, di prendere in carico la mia richiesta: è inaccettabile tutto questo silenzio per oltre 3 mesi
