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INTEGRATORI NON ARRIVATI

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. L.

A: FARMAÈ

09/07/2025

Buongiorno, in data 20/06/2025 ho effettuato un ordine sul sito Farmaè ordinando 2 confezione di NEOYLA GRAVIDANZA E ALLATTAMENTO 28+28 CAPSULE (nr. ordine 1018716323 di importo pari a Euro 35,94. In data 25/06/2025 mi arriva una mail da refunds@taleagroupspa.com comunicandomi che il mio ordine nr. 1018716323 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso. Ho risposto alla mail chiedendo le tempistiche e non ho più avuto nessuno notizia in merito al rimborso ne tanto meno il rimborso è avvenuto. Chiedo gentilmente mi venga effettuato quanto prima l'accredito in c/c perchè io ho pagato nel momento stesso dell'ordine ossia in data 20/06/2025 Euro 35,94. In attesa di un vostro cortese riscontro porgo Cordiali Saluti Greta Lago

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: G. L.

10/07/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto al rimborso in data odierna. Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno mer 9 lug 2025 alle ore 15:15 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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