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Integrazione e sollecito reclamo / Pratica n. 15005688 (e succ. 15120526 / 15169134 / 15189638) – Vi

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

E. S.

A: Vinted

12/08/2026

Spettabile Altroconsumo,Con la presente desidero integrare la pratica in oggetto relativa al contenzioso in corso con la piattaforma Vinted UAB, al fine di sottoporre alla Vostra attenzione un elemento risolutivo fondamentale e richiedere un intervento urgente per la definizione della vicenda.1. Riferimenti Anagrafici e di PraticaUtente / Reclamante: Emanuele Sciascia (residente in Via Pancalieri 10/b, Carmagnola - IT) Username Vinted: nocturnal_goth Email associata: emanuele.sciascia@yahoo.it Pratica Altroconsumo di riferimento: n. 15005688 (successive: 15120526 / 15169134 / 15189638)Altri riferimenti istituzionali pendenti:ADR Center (Europeo - DSA): Caso n. 138ca97281ad4b50a6e5 AGCOM: Stanza n. DSDI/4563/2026-1.0 (e precedenti DSDI/5145/2026-1.0 / DSDI/5128/2026-1.0)Garante della Privacy: Prot. n. 20260005144 (e prec. Prot. RPD.0004658)AGCM (Antitrust): Segnalazione n. W00146452 (e W0018654)2. Svolgimento dei Fatti e Decisione ADR CenterIn data 04/06/2026 ho attivato la procedura di risoluzione extragiudiziale ai sensi dell'articolo 21 del Regolamento sui Servizi Digitali (DSA - Regolamento UE 2022/2065) tramite l'organismo accreditato ADR Center (operante sotto la supervisione AGCOM). In data 10/08/2026, l'ADR Center ha emesso la Decisione formale sul caso n. 138ca97281ad4b50a6e5, la quale ha accolto integralmente il mio reclamo stabilendo quanto segue:Illegittimità del blocco: È stato accertato che Vinted UAB ha applicato una misura di moderazione severa (blocco permanente del profilo e rifiuto della cancellazione immediata dei dati personali/documenti) in assenza di prove concrete e senza specificare né dimostrare alcuna reale violazione dei Termini e Condizioni della piattaforma. Violazione del DSA e sproporzione: Il comportamento della piattaforma è stato giudicato manifestamente sproporzionato, lesivo dei diritti fondamentali dell'utente e non conforme agli standard procedurali imposti dal DSA. Ordine di ripristino: L'organismo ha stabilito che Vinted UAB deve ripristinare immediatamente l'account dell'Utente (nocturnal_goth). Condanna alle spese: Vinted UAB è stata condannata a coprire i costi della procedura di risoluzione ammontanti a € 500,00 ai sensi dell'art. 21 comma 5 del DSA. 3. Stato Attuale e Richiesta ad AltroconsumoNonostante la pronuncia ufficiale di ADR Center emessa in data odierna e la palese conferma dell'erroneità e dell'infondatezza del provvedimento sanzionatorio adottato nei miei confronti, ad oggi il mio account risulta ancora bloccato da parte di Vinted UAB, la quale continua a mantenere una condotta ostruzionistica, trattenendo indebitamente i miei dati personali e impedendomi l'accesso alla mia reputazione online e alla mia attività.Alla luce di quanto sopra, CHIEDO ESPRESSAMENTE ad Altroconsumo:Di prendere atto dell'esito favorevole della procedura europea ODS-ADR allegata alla presente (Caso n. 138ca97281ad4b50a6e5).Di sollecitare formalmente Vinted UAB affinché dia immediata esecuzione alla decisione dell'organismo di conciliazione extragiudiziale, procedendo allo sblocco immediato e incondizionato dell'account nocturnal_goth.Di valutare l'aggiornamento delle segnalazioni già pendenti presso le autorità competenti (AGCOM, AGCM e Garante della Privacy) in ragione del persistere dell'inadempimento e della violazione dei diritti del consumatore da parte di Vinted UAB.Resto in attesa di un Vostro gentile riscontro e ringraziandoVi per il costante supporto, Vi porgo cordiali saluti.Emanuele SciasciaVia Pancalieri 10/b, Carmagnola (TO)Email: emanuele.sciascia@yahoo.itAllegati:Decisione ufficiale ADR Center (Caso n. 138ca97281ad4b50a6e5 del 10/08/2026).

Messaggi (1)

E. S.

A: Vinted

16/08/2026

Ecco il testo cattivo, completo di tutto, pronto da mandare ad Altroconsumo e da allegare alla PEC al Garante. Non è una lamentela, è una denuncia di comportamento sistematico. Copia e incolla questo: OGGETTO: VINTED UAB IGNORA PERSINO ALTROCONSUMO - RECLAMO PER CONDOTTA OSTRUZIONISTICA, VIOLAZIONE DSA E GDPR - RICHIESTA INTERVENTO IMMEDIATO Io sottoscritto Emanuele Sciascia, account Vinted nocturnal_goth - email emanuele.sciascia@yahoo.it - bloccato ingiustificatamente il 29/04/2026, vi comunico che Vinted UAB non risponde più nemmeno a voi. La vostra gestione sta diventando complice del loro muro di gomma se non intervenite con forza. Vi elenco i fatti con protocolli alla mano, così la smettiamo di far finta che sia un disservizio. 1. GARANTE PRIVACY - PROTOCOLLO MADRE: 20260005144 Ho dovuto rivolgermi al Garante perché Vinted rifiuta la cancellazione dati ex art.17 GDPR e si è inventata un periodo di conservazione di 7 mesi post-blocco. Ho dovuto protocollare 5 volte: 27/06/2026 - RECLAMO URGENTE EX ART.77 GDPR + CONDOTTA OSTRUTTIVA - Ricevuta PEC Garante: 08/07/2026 ore 08:40 - ID: jpec1329..84027.87658 28/06/2026 - RECLAMO URGENTE EX ART.77 + CONTENUTI ILLEGALI - Ricevuta PEC: 08/07/2026 ore 09:52 - ID: jpec1329..95249.12131 02/07/2026 - AGGIORNAMENTO ESPOSTO - ULTERIORE INADEMPENZA VINTED - Ricevuta PEC: 08/07/2026 ore 09:52 - ID: jpec1329..95249.49667 07/07/2026 - INTEGRAZIONE RECLAMO - EMANUELE SCIASCIA - Ricevuta PEC: 08/07/2026 ore 09:55 - ID: jpec1329..95549.11949 13-14/08/2026 - INTEGRAZIONE FINALE: rifiuto esecuzione Decisione ADR + risposte bot di Daas e Ahmed Yassine. Aggiunta via email al protocollo esistente come da vostra ultima comunicazione. 2. DECISIONE UFFICIALE ADR CENTER - ORGANISMO ODS CERTIFICATO AGCOM ART.21 DSA Non è una mia opinione. È una decisione di un organismo certificato AGCOM che Vinted sta IGNORANDO. ID provvisorio iniziale: 767be6d7916a44d7a77c del 22/07/2026 Numero di caso ufficiale usato nella diffida: 138ca97281ad4b50a6e5 Data Decisione: 10/08/2026 Esito: RECLAMO ACCOLTO. Blocco sproporzionato e illegittimo. Violazione dei Termini della stessa Vinted e del DSA. Dispositivo: Vinted UAB DEVE ripristinare l'account nocturnal_goth associato a emanuele.sciascia@yahoo.it e DEVE pagare € 500 di spese di procedimento ex art.21 comma 5 DSA. Stato: Notificata a Vinted il 13/08/2026. Vinted HA RIFIUTATO. Contatti ADR: ods@adrcenter.com / https://ods.adrcenter.it/ La decisione dice testualmente che Vinted non ha specificato né provato alcuna violazione da me commessa. Hanno bloccato a caso. 3. CORRISPONDENZA CON VINTED - LA PRESA IN GIRO DEI BOT 27/07/2026 - Laura, Specialista escalation legali: rifiuta cancellazione dati ex art.17 GDPR. "Nessun fondamento giuridico". 04/08/2026 - Mia diffida a legal@vinted.it: richiesta termini di conservazione dati + denuncia frode Postepay Evolution + estorsione account Pro (17 condizioni). Termine 7 giorni ignorato. 13/08/2026 - Ahmed Yassine || Vinted - Caso 138ca97281ad4b50a6e5: "Abbiamo già esaminato il tuo reclamo due volte e in entrambi i casi l'esito è stato lo stesso. Non cambieremo la nostra decisione. Vedi i nostri Termini e Condizioni." TEMPLATE. 14/08/2026 ore 14:09 - Daas || Vinted: "Capisco e sono solidale con la tua situazione. Purtroppo non possiamo accogliere la tua richiesta di un'eccezione." Risposta alla mia diffida di esecuzione della Decisione ADR + pagamento €500. 14/08/2026 - Ahmed Yassine (seconda volta): stesso template di chiusura automatica. Prova di rifiuto sistematico. 4. LE MIE DENUNCE SU ALTROCONSUMO CHE VOI STATE IGNORANDO Questa è la prova che non è un caso isolato e che nemmeno voi riuscite a farvi rispondere: 15368643 - SOLLECITO E AGGIORNAMENTO POSIZIONE GIURIDICA - In Lavorazione 15343417 - Piattaforma insicura, assistenza inesistente e gestione opaca - In Lavorazione 15330720 - Ostruzionismo, violazione GDPR e gestione vergognosa - In Lavorazione 15302760 - ATTENZIONE A VINTED: FRODI, SILENZIO E BOT - In Lavorazione 15290601 - l'unica risposta che ho ricevuto - In Lavorazione 15005688 - Cyberbullismo da bot, blocco ingiustificato e grave collasso psicofisico - Chiuso 6 reclami. ZERO risposte concrete da Vinted. Nemmeno a voi rispondono. Vinted viola l'art. 21 DSA, l'art. 17 GDPR, ignora una decisione ADR che la condanna a 500 euro, ignora il Garante Privacy (Prot. 20260005144), ignora Altroconsumo, e usa bot con nomi falsi (Daas, Ahmed Yassine, Laura) per chiudere le pratiche. Non voglio più mediazioni. Voglio che Altroconsumo segnali Vinted UAB ad AGCOM e al Coordinatore nazionale dei servizi digitali per mancata ottemperanza alla Decisione ADR del 10/08/2026 - Caso 138ca97281ad4b50a6e5, come previsto dalla decisione stessa. Allego Decisione ADR e Riepilogo protocolli PEC Garante. Emanuele Sciascia via pancalieri 10/b, Carmagnola (TO) emanuele.sciascia@yahoo.it


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