Interruzione del servizio Entertainment NOW

Buongiorno, in data 22/10/2019 ho sottoscritto con Vodafone ( da Gennaio incorporata in Fastweb ) un contratto di fornitura ove nel pagamento della fattura erano comprese due voci riguardo all'intrattenimento NOW. - NOW intrattenimento 9,99€ - NOW opzione HD 2,99€ Da Luglio 2025 non è più possibile utilizzare il device VODAFONE BOX su cui era possibile godere dei servizi NOW. Ho chiesto in diverse occasioni, sia la servizio clienti che presso negozio vodafone la riabilitazione del servizio che pago ma che non posso godere, senza mai ottenere risposta. Chiedo quindi il risarcimento di tutte le mensilità pagate di servizio pari a12,98 € per il numero di mesi da Luglio 2025 in poi. E la fornitura di credenziali NOW in modo che possa godere il servizio Entertainment che ho pagato ma che non posso più godere a causa della dismissione del device fornitomi da contratto. Saluti

Buongiorno, meritevolmente alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica che a partire dal 14Maggio 2025 il TV Box non è più disponibile, ma si potrà continuare ad utilizzare le App terze parti/NOW tramite altri” device (tablet, smart TV), previa registrazione sul link di Now. Se si desidera si può procedere alla disattivazione dell’Opzione VODAFONE TV sulla linea fissa e si ricorda che, se è attivato un Pass NOW non incluso nell’offerta Vodafone TV, non si disattiverà con la disdetta dell’Opzione Vodafone TV. Pertanto, qualora non si volesse più fruire del servizio Pass NOW, si dovrà disattivare autonomamente collegandosi al sito nowtv.it --nella sezione My Account e selezionare il Pass NOW o opzione Premium e cliccare su “Disdici. Si segnala che nelle fatture è presente lo Sconto VTV FTTH Intrattenimento. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio