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Interruzione Rete Fibra e Rete Fissa

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

S. N.

A: ILIAD

02/10/2025

Spett. ILIAD, Sono titolare del contratto per la linea telefonica e rete internet. A partire dal 20 Settembre 2025 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare mancanza Rete Fibra e Rete Telefonica. Ho già segnalato telefonicamente il disservizio il 20 Settembre e successivamente con cadenza giornaliera fino ad oggi 02 Ottobre 2025, senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio nel più breve tempo possibile. In attesa di un vostro celere riscontro, cordiali saluti.

Messaggi (1)

ILIAD

A: S. N.

07/10/2025

Buongiorno sig. Nunziata, confermiamo la corretta apertura del ticket tecnico e la invitiamo cortesemente ad attendere la tempistica di gestione. Cordiali saluti, Team Iliad ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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