Interruzione servizio libero mail

Come noto, dalla giornata di domenica il servizio libero mail non funziona più. Solo oggi dall'App mobile ho ripreso a ricevere le mail. Purtroppo non vedo le mail che avrei dovuto ricevere nelle ultime 48 ore. Per ovviare visto che mi serve per lavoro ho dovuto contattare direttamente i miei riferimenti per informarli del disservizio. Con la presente chiedo il rimborso del canone annuale pari ad euro 15,99 correttamente versato nei Vostri confronti il giorno 08.11.2022 oltre a un risarcimento simbolico per il tempo perso per informare i miei contatti e fornire un recapito alternativo.