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Interruzione servizio mail

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

R. C.

A: FastWeb

26/03/2026

Spett. Fastweb, Ancora una volta nel giro di un mese è stato bloccato, senza alcun preavviso l'accesso alla mia casella di posta elettronica essendo io una azienda individuale. Vi chiedo cortesemente volere ripristinare l'accesso e comunicarmi se il servizio mail anche per clienti ultradecennali verrà chiuso. Attendo vs Distintamente Dr. Riccardo Calandrino

Messaggi (3)

FastWeb

A: R. C.

22/04/2026

Buongiorno, in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica che la Giusta Competenza ha provveduto a ripristinare il canale dati associato al suddetto contratto con conseguente riattivazione del servizio mail. Ricordando che siamo a completa disposizione per qualsiasi chiarimento, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti. FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio

R. C.

A: FastWeb

22/04/2026

Ho provato ripetutamente ad accedere oggi sia con la vecchio psw sia con quelle che mi avete inviato via SMS ma non ho avuto successo. Situazione di blocco persiste. Gravi danni per la mia Azienda per cui chiedo riconoscimento danni sulla base di euro 100/die. Attendo contatto telefonico vs uffici. Riccardo Calandrino

FastWeb

A: R. C.

24/04/2026

Buongiorno, si comunica di aver sollecitato la Giusta Competenza in merito alla problematica oggetto di reclamo. Sarà nostra premura monitorare l’evoluzione della situazione e, qualora se ne rendesse necessario, provvedere col mettere in atto ulteriori azioni puntuali. Infine per quanto riguarda la richiesta d’indennizzo, si segnala che in questa Sede si riconoscono i rimborsi previsti dalla Carta dei Servizi, la cui casistica in oggetto non è contemplata. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


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