Segnalo che dal 29/05 non è più attiva la mia linea FWA. Dopo numerose segnalazioni ho ricevuto una telefonata il 9 giugno dall'ufficio commerciale di TIM che mi ha comunicato che il servizio è stato sospeso perché non sono in grado di ripristinarlo. Il commerciale che mi ha contattato mi ha anche detto che non avrei pagato nessuna penale per la sospensione del servizio che dovevano erogare per contratto ed inoltre ha richiesto la restituzione di modem ed antenna. Esprimo il mio disappunto sia per la precisazione surreale, se non comica, del fatto che mi avrebbero scontato la penale per la rescissione del contratto di cui TIM è inadempiente sia per la richiesta di andare sul tetto per rimuovere l'antenna che un tecnico, per conto di TIM, aveva installato. Richiedo indennizzo della rata che mi è stata addebita nel mese di giugno come risarcimento del danno per il mancato servizio. Attendo comunicazione formale da TIM della sospensione del servizio.
