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intervento elettrico

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. R.

A: BFP SERVICES SRLS

22/09/2026

In data odierna, mio marito ha richiesto un intervento urgente per un problema elettrico alla ditta BFP SERVICES SRLS. Prima dell'inizio dei lavori non è stato fornito alcun preventivo scritto né verbale. Al termine di un intervento durato meno di 10 minuti (sostituzione di una placca), il tecnico ha inserito a mano cifre spropositate per un totale di 768,50 euro, approfittando dello stato di necessità e urgenza. Riteniamo tale condotta una pratica commerciale scorretta e aggressiva ai sensi del Codice del Consumo. Abbiamo provveduto al blocco della transazione bancaria e contestiamo formalmente l'importo richiesto, dichiarandoci disposti a corrispondere unicamente la tariffa ordinaria di mercato per il tempo effettivo di prestazione."

Messaggi (2)

G. R.

A: BFP SERVICES SRLS

22/09/2026

Si specifica che l'intervento di meno di 10 minuti ha riguardato la sostituzione di un interruttore salvavita e non di una placca. Resta ferma la contestazione della tariffa totalmente fuori mercato di 768,50 euro.

BFP SERVICES SRLS

A: G. R.

23/09/2026

Buongiorno Signora, avendo già richiesto il blocco della transazione, purtroppo è iniziata una procedura che ci impedisce qualsiasi altro eventuale riconoscimento. Restiamo a disposizione sui nostri canali di comunicazione per qualsiasi chiarimento successivo. Attendiamo vs contatto. Cordiali Saluti Assistenza Clienti Il giorno 22 set 2026, alle ore 23:30, reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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