indietro

Intervento fatturato come emergenza

Chiuso Pubblico

SOS 24 h miltiservice di Monzani Ivo & C.

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. F.

A: SOS 24 h miltiservice di Monzani Ivo & C.

18/05/2023

Buongiorno, la ditta in questione è intervenuta previo appuntamento preso tramite Pronto Intervento 24 h tre giorni prima, richiesto come non urgente. Nonostante ciò mi hanno rilasciato bolla d’intervento in urgenza, con relativi costi, fatturato 353,80€ per 1,5h di manodopera, segnate 2 in bolla, materiale minimo. L’idraulico intervenuto, probabilmente un libero professionista, afferma di essere stato chiamato un’ora prima, Pronto intervento afferma di aver passato la richiesta all’azienda il giorno stesso della mia chiamata. SOS MULTISERVICE non è reperibile telefonicamente.

Messaggi (1)

S. F.

A: SOS 24 h miltiservice di Monzani Ivo & C.

05/06/2023

Buongiorno, vorrei ottenere un rimborso di almeno 150€ su un totale di 350 di spesa. Mi è stato fatturato l’intervento come se fosse in urgenza mentre l’avevo prenotato il venerdì per il lunedì successivo, specificando che non si trattava di urgenza. Grazie


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).