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Invio fatture telefonia dopo chiusura dell'utenza

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

G. S.

A: FastWeb

27/05/2026

Buongiorno, ho disdettato, con PEC del 12 aprile 2026, la mia utenza telefonica casa e mobile di Vodafone attivata il 20/04/2022 , per migrare verso una diversa compagnia. Ho pagato regolarmente le fatture fino a quella del 23 aprile che copre fino al mese di maggio ma la compagnia mi ha inviato anche quella di maggio con copertura fino a giugno. Inoltre non hanno mai risposto alla mia mail, né hanno inviato la conferma scritta della disattivazione, né informazioni su eventuali importi a saldo, come avevo espressamente richiesto nella stessa PEC. Chiedo se tale comportamento sia o meno corretto e se debba o meno procedere al pagamento. Resto in attesa e porgo distinti saluti. Giovanni Sapucci


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