Buongiorno,
Scrivo per lamentare disservizio di fastweb. Avrei preferito parlare con il servizio clienti ma dal numero di telefono messo a disposizione non risulta possibile farlo.
Ho 80 anni, sto attivando una linea internet a Lucca.
I tecnici sono già venuti a fare il sopralluogo, manca solo il modem che dovrebbero inviare via posta.
Oggi ricevo un sms da GLS e scopro che il modem è stato inviato ad un vecchio indirizzo di Taranto invece che a Lucca.
Non ho modo di chiamare un numero di telefono per una semplice segnalazione riguardo un errore non causato da me.
Ho bisogno che la spedizione Errata venga annullata e che il modem venga inviato a Lucca.
