indietro

IPhone

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Servizi collaterali

Reclamo

A. B.

A: MEDIAWORLD

21/10/2026

Spett. Mediaworld In data 08/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un Iphone pagando contestualmente l’importo di 1711.52€ Dopo qualche mese l'altoparlante non funzionava più, ho dovuto aspettare 2 mesi per portarlo in assistenza e altri 10 giorni a giugno senza telefono perché era in assistenza. Ad oggi 21 ottobre 2026 dopo soli 4 mesi siamo di nuovo allo stesso punto, stesso problema con il telefono che dovrei di nuovo aspettare per riportarlo in assistenza e di nuovo stare senza telefono. A questo punto vi diffido ad una sostituzione del telefono con un telefono nuovo uguale o di pari valore. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

MEDIAWORLD

A: A. B.

21/10/2026

Il tuo messaggio261021-046136é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente21/10/2026 16.30


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00