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Iscrizione Discount Club fasulla

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

B. L.

A: wizz air

16/05/2022

Buongiorno,mi sono iscritto al Wizz Discount Club di Wizzair, che tra le altre cose ti permette di avere 10€ di sconto sui voli a partire da 19.99€. Ogni volta però che provo a comprare un biglietto che rientri nei requisiti con il mio account, mi chiede di acquistare un nuovo abbonamento come se il mio non fosse attivo. Ho aperto svariati ticket a Wizzair ma non mi è stata mai data risposta, fornito assistenza o risolto il problema, che tutt'ora sussiste. Mi trovo dunque a pagare inutilmente e non poter usufruire degli sconti di cui ho bisogno.

Messaggi (2)

wizz air

A: B. L.

06/06/2022

DATA NOT AVAILABLE

B. L.

A: wizz air

18/06/2022

Buongiorno,forse non &#232 chiaro quello che succede. Provo a fare una spiegazione pi&#249 facile.1. vado sul sito di Wizzair2. accedo al mio profilo con i privilegi del Wizz Discount Club3. cerco un volo4. provo a prenotarlo ma mi dice che devo iscrivermi al Wizz Discount Clubspero di essere stato chiaro in questo caso.il ticket che ho aperto sul sito &#232 aperto da 37 giorni ma non mi avete degnato di una rispostaallego immagini per far capire anche con immagini quello che accade


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