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iva per legge 104

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

L. S.

A: Apple

08/07/2025

Buongiorno, prima di effettuare acquisto ho chattato con il servizio clienti che mi ha confermato che per avere iva al 4% avrei dovuto comunque pagare con iva al 22% e poi mandare mail a vat.refunds@apple.com, stessa richiesta fatta anche in negozio dove mi si dice che si paga e poi si manda tutto via mail, ed a seguire arriva rimborso. faccio e scrivo risulatato: ora mi dicono che si può avere iva al 4% solo via web e che avendo fatto in negozio devo contattare il negozio, come se fossero 2 entità differenti, il solito gioco del perdere tempo. perchè tutto sempre difficile?

Messaggi (1)

Apple

A: L. S.

08/07/2025

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