Buongiorno, devo ricevere un pacco da ieri 23/09/2026 giorno in cui era in consegna dalla mattina ma non è stato consegnato. Ho atteso oggi e dopo aver letto l'aggiornamento del tracking coi dettagli della fascia oraria di consegna, ricevo un ulteriore aggiornamento recitante "La consegna non è andata a buon fine, destinatario chiuso".
Io ho fornito l'indirizzo preciso dell'azienda, in cui TUTTI i corrieri consegnano e per entrare in magazzino suonano il campanello a cui possono rispondere piu persone in quanto il citofono è collocato ovunque.
Mi trovo ora a non avere il pacco molto importante e in piu a non sapere come reperirlo IN GIORNATA, considerando che gia avrebbe dovuto essere consegnato ieri.
Chiedo un urgente assistenza o soluzione in modo da risolvere rigorosamente in giornata questo grave disservizio
