Buongiorno,
ho prenotato un pacchetto su lastminute.com.
Il pacchetto proposto era per Nosy Be (Madagascar) per tre persone al prezzo di 5.080 euro.
Durante la prenotazione non era specificato in nessun modo che l'hotel e l'aeroporto erano a più di 600 km di distanza. In particolare il pacchetto proposto era per Nosy Be e il volo per Antananarivo. Si presume che prenotando un pacchetto l'Hotel sia raggiungibile dall'aeroporto proposto senza l'utilizzo di altri voli.
Volevo avere qualche consiglio su come agire in merito a questa problematica con il tour operator in quanto la prenotazione non è rimborsabile.
Il pacchetto non prevede alcun transfer dall'aeroporto di Antananarivo nè indicazioni su come effettuarlo.
Ho verificato che non esistono voli TNR-NOS compatibili con il volo del pacchetto, nè opzioni via terra.
Tale incompatibilità rende il pacchetto ineseguibile nella pratica.
Allego fattura con le specifiche del viaggio.
