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In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

S. P.

A: LASTMINUTE

15/10/2026

ID3268642747 Avete confermato il viaggio con volo + albergo + transfer pagato. L'autista del transfer da e per l'aeroporto non si è presentato e il numero di telefono di contatto che avete fornito non era valido. All'arrivo in hotel scopro che l'albergo non è pagato. Cortesemente provvedete almeno al rimborso del pagamento dell'hotel da me effettuato durante il mio soggiorno al Il Cairo

Messaggi (1)

LASTMINUTE

A: S. P.

15/10/2026

Spettabile Altroconsumo e gentile Stefano, grazie per averci contattato. In seguito agli accordi intercorsi con il Sig. Stefano, vi confermiamo che procederemo al rimborso dell'importo indicato nella fattura inviata dal cliente. A breve il cliente riceverà un'e-mail contenente le istruzioni per inserire i propri dati bancari necessari all'accredito. Vi ringraziamo per la collaborazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Emanuela. Complaints and Disputes Department lastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s) and the information it contains is confidential and/or privileged. If you are not the intended recipient (or received this email in error), please delete this email and inform the sender as soon as possible as any unauthorized copying, disclosure, distribution or other action of the material in this email is strictly forbidden and could be a crime. On Thursday 15-10-2026 02:00:45, reclami@altroconsumo.it wrote:


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