Buongiorno,
Ho chiamato il numero assistenza Candy 02 40048200 per una richiesta di intervento su una lavasciuga Candy smart di 1 anno che non scaricava l'acqua.
Mi hanno chiesto di fare alcune prove prima dell'intervento, le ho fatte, perdendo solo tempo, circa 4 giorni, non si è risolto nulla e la richiesta di intervento alla fine è partita il 9 dicembre 25.
ci è voluto dal 9 dicembre al 30 dicembre per il primo intervento
Hanno cambiato un pezzo e mi hanno detto che il pezzo da cambiare non era quello ma la pompa di scarico e che a breve si sarebbero fatti vivi.
Ho sollecitato dopo le feste sia il centro assistenza che la C.A.R.E. di Pistoia che è la ditta incaricata.
Oggi,12 gennaio ho richiamato la C.A.R.E. ma niente, la pompa di scarico non è arrivata!
E' praticamente un mese e mezzo che vado a lavare e asciugare ad un self service spendendo circa 15/20 euro a settimana.
A questo punto ho chiamato un centro di assistenza elettrodomestici e, a pagamento, mi farò fare un preventivo. Cosa altro posso fare?
