Spett. SAMSUNG
In data 27/6/2024 ho acquistato presso il negozio ON-LINE DI.S.EL.SRL la lavastoviglie SAMSUNG da incasso a scomparsa totale Serie 8700 modello DW60CG880B00 pagando contestualmente l’importo di € 684,83 ( incluse spese di spedizione per euro 41,90)
Questa lavastoviglie sin da subito ha evidenziato problemi di lavaggio ed asciugatura e per questo ho chiamato l'intervento del vostro tecnico.
E' stata sostituita la scheda elettronica, ma poichè il problema persisteva il tecnico ha portato la lavastoviglie nel suo laboratorio e ad oggi è ancora ferma lì.
Ritengo che stante questi problemi su un elettrodomestico acquistato da meno di un anno vi sia un problema di fabbricazione.
Per tale motivo chiedo la sostituzione dell'elettrodomestico medesimo.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
