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Lavatrice danneggiata

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. D.

A: MEDIAWORLD

24/01/2026

Spett. [mediaworld] In data [28/12.2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [. LG WashTower ] pagando contestualmente l’importo di [2058,18]. Il pacco mi è stato recapitato il [08/01/2026]. A prima vista il pacco non presentava nessun danno, all’apertura ho visto che la fiancata della lavatrice era danneggiata. [In ragione dei danni riscontrati ho pertanto aperto più segnalazioni/Ciò nonostante, dopo chiamate , e-mail, solleciti non ho avuto nessun riscontro. Alla luce di quanto sopra, Vi invito [a provvedere il prima possibile al ritiro della merce danneggiata e] a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

MEDIAWORLD

A: E. D.

25/01/2026

Il tuo messaggio260125-000385é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente25/01/2026 00.15


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