Buongiorno, ho ordinato presso il vostro sito un asciugatrice e una lavatrice (ordine N 2034996)con consegna al piano senza istallazione, a parte la consegna che ha avuto necessita 'di più solleciti alla consegna della merce ho firmato entrambe le bolle di accompagno con riserva per imballo danneggiato .
L 'asciugatrice all 'apertura non ha presentato alcun problema la lavatrice invece era tutta rotta nella parte sopra e abbozzata lateralmente .
Ho aperto il ticket inviato varie mail chiedendo la sostituzione della lavatrice o se non potevano sostituirla il rimborso .
Dopo svariate mail e una prima recensione mi è stato risposto se volevo un rimborso parziale o la sostituzione dei pezzi rotti .
Allora io ho ordinato una lavatrice nuova e pagata per intero ho firmato con riserva quindi non capisco perche 'devono rimborsarmi in parte o aggiustare qualcosa che non ho ovviamente rotto io .
Sto aspettando ancora una risposta .
Ritengo l 'azienda pessima e poco seria .
Sconsiglio l acquisto vivamente.
