Tipologia di problema:

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Reclamo

Z. H.

A: SERVICE ITALIA S.A.S. di MONZANI IVO ANGELO E C.

10/11/2026

Richiesta di un elettricista il giorno 03/11/2026 per un gusto al sistema d'allarme. Il tecnico si presenta alle 19, smonta la batteria e dice che sarebbe tornato il giorno seguente con il pezzo di ricambio siccome non lo ha con se e chiede pagamento anticipato inizialmente di 1500 più iva per poi concludersi con 1000 più iva giustificandolo come un pronto intervento e quindi sottoposto a maggiorazione. Il giorno dopo l'elettricista dice che non sarebbe intervenuto come concordato e che avrebbe chiamato per riconfermare nuova data e orario, da qui il numero non è più raggiungibile ne telefonicamente ne whatsapp. Chiamato il numero fisso più volte durante la settimana anche più volte nello stesso giorno e la risposta che danno è sempre uguale: TI FAREMO CHIAMARE DALL'UFFICIO TECNICO, NOI RISPONDIAMO SOLO ALLE CHIAMATE, INUTILE INSISTERE. Fino ad oggi ZERO chiamate ricevute. Mi ritrovo a dover chiamare un altro elettricista altrimenti resto senza allarme per il negozio. Richiedo un reso dell'importo sproporzionato, considerando anche il fatto che la maggiorazione pagata per il PRONTO INTERVENTO si intende lavoro per lo meno svolto in giornata, invece ad una settimana dal fatto ancora nulla

Messaggi (1)

SERVICE ITALIA S.A.S. di MONZANI IVO ANGELO E C.

A: Z. H.

10/11/2026

Buongiorno, se mi può dare cortesemente l’indirizzo controllo immediatamente e sollecito l’artigiano intervenuto. Cordialmente Il giorno mar 10 nov 2026 alle 15:15 reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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