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Linea dati mobile quasi nulla

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

E. M.

A: Wind tre s.p.a.

30/09/2026

Buonasera, da venerdì scorso sto chiedendo assistenza per la rete mobile 5G che dovrebbe garantire standard di banda dati sulle 3 cifre, invece ancora oggi tutti i test risultano raggiungere la quota massima di 5/6 Mbit nella migliore ipotesi. Ho aperto varie segnalazioni ma oltre al messaggio di segnalazione chiusa e problema risolto, nient'altro. Parlando con un tecnico nell'unico colloquio che ho avuto, mi hanno accettato che il ripetitore 5G della mia zona è sovraccarico e non intendono investire in altre antenne per supportare ed agevolare i clienti che pagano ma non hanno il servizio pagato. La mia zona è Solofra, via casa papa. Mi aspetto un intervento per garantire almeno il minimo contrattualizzato per me e per tutti gli altri utenti.

Messaggi (1)

E. M.

A: Wind tre s.p.a.

07/10/2026

Per i disservizi riscontrati dal 24 al 30 settembre ho cambiato fornitore. chiedo pertanto che la migrazione del mio contratto da windtre NON sia soggetta a penali/pagamenti perchè causate da disservizio (cod.pratica AB0102KM).

Richiesta di assistenza 14 ottobre 2026

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