linea fissa e internet

Buongiorno, sono il socio 0570959-17, marito della titolare della linea fissa TIM (055697186) indicata nel codice cliente, da contratto oltre al servizio voce è previsto un collegamento ADSL fino a 10 mega. Purtroppo negli ultimi tre mesi si sono già verificati 3 interruzioni del servizio voce, di cui una è durata ben 30 giorni, inoltre il segnale ADSL per stessa ammissione dei vari tecnici con cui ho parlato è altamente instabile, oscilla fra 1.5 e quando vabene i 6 mega di download, secondo loro dipende probabilmente dalla vetustà della linea, che effettivamente ha almeno 30 anni. In data odierna (22/07/2025) ho aperto l'ennesima segnalazione 0101843148 per un guasto di fonia (telefono muto) e per scarso segnale ADSL. E' una situazione che sta cominciando a diventare intollerabile anche considerando la spesa mensile di ben 47€ per non avere in cambio un servizio affidabile. Claudio Orlandini e Sonia Giunti