Spett. Prima Assicurazioni,
Sono titolare della poliza casa PCP9301630
In data 10/02/2026 vi e stato aperto il seguente sinistro
in qualità di Contraente e Assicurato della polizza Casa e Famiglia n. PCP9301630, stipulata con Great Lakes Insurance SE – Rappresentanza Generale per l’Italia, con decorrenza dalle ore 24:00 del 26/01/2026 alle ore 24:00 del 26/01/2027, con la presente intendo denunciare un sinistro relativo all’abitazione assicurata.
Descrizione del sinistro
In data 10/02/2026 ho rilevato importanti infiltrazioni d’acqua e rigonfiamenti dell’intonaco sul soffitto del bagno dell’appartamento al piano primo, come documentato nelle fotografie allegate.
Le macchie e le gocciolature provengono chiaramente dal soffitto, in corrispondenza del bagno soprastante confinante con un altro appartamento
Al momento il danno consiste in:
macchie estese e aloni giallastri sul soffitto e sulle porzioni di parete adiacenti;
rigonfiamento e distacco dell’intonaco in prossimità del telaio della porta;
presenza di goccioline e vesciche sull’intonaco.
In data 20/02/2026 vengo contattato dalla persona designata da voi a fare ispezione per una "video call" sul problema , il tecnico non aveva i modi ne le possibilita di valutare , la chiamata e stata un pro forma per dissuadermi visto che la richiesta e vicina a "spaccare il muro" anche se ovviamente ha precisato che non mi sta chiedendo quello per verificare verificare la causa
Comportamento scorretto e volto a dissuadere le persone al risarcimento per quanto coperto dalla poliza
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
