Macchina da ritirare

Buonasera avremmo dovuto ritirare la macchina alle 20:00 siamo arrivati alle 20:05 hanno detto che gli uffici erano chiusi ma se avessimo dato una differenza di 61€ gli stessi uffici si sarebbero aperti per magia e ci avrebbero dato la macchina.... Non oso pronunciare cosa ho pensato in quel momento.... oltretutto anche se minima abbiamo perso anche la caparra