Spett. Fly go Voyager,
Sono titolare di due biglietti andata e ritorno(presi anche per il mio fidanzato sempre andata e ritorno) -per il volo del 20/07/2025 da Venezia Marco Polo a Sharm el Sheikh Ophira. (W46765)
-per il volo del 01/08/2025 da Sharm el Sheikh Ophira a Venezia Marco Polo. (W46766)
Mi hanno detratto subito i soldi per un ammontare di 300,36€.
Non mi è mai arrivata una mail con le informazioni sui voli o sui biglietti, impossibile anche fare il check in, o dimostrare di avere un volo.
La mia prenotazione è il numero 108502929.
Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 300,36€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
