mail di conferma non ancora ricevuta dopo una settimana

Spett. Fly-go In data 03 maggio 2024 ho sottoscritto l'acquisto di un volo Varsavia - Orio al serio concordando un corrispettivo pari a 232 €. A pochi giorni dalla partenza non ho ancora ricevuto nessuna mail conferma con codice di prenotazione da utilizzare per il check in on line etc.. La mail non è presente nella cartella di SPAM, ne consegue che in mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.