Buonasera,
Ieri sera stavo utilizzando il mio buono regalo ricevuto per il compleanno con scadenza proprio 03/06/2026.
Ho inserito i dati della tessera per ordine online nella sezione buoni, una volta che ho completato il carrello ma non mi riconosceva più il buono. Non ho potuto contattare l' assistenza perché erano le 20.30 ed avevano chiuso.
Li ho contattati oggi, per ben 3 volte, ma ho solo ricevuto risposta che ormai oggi la carta è scaduta.
Si ma io ho fatto la transizione ieri che era ancora valida, non oggi.
Stiamo parlando di 50€ non usufruiti per un vostro problema tecnico.
Dettagli tessera: 7116 3801 0343 7740
Carta fisica acquistata il 3/6/2023 e attivata il giorno stesso.
Attendo riscontro.
Grazie
