Con la presente desidero segnalare un grave disservizio e un comportamento scorretto da parte della piattaforma Vinted, che mi sta impedendo di avviare la mia attività commerciale da circa un mese.
Riassumo i fatti:
Ho aperto regolarmente una Partita IVA in Italia appositamente per poter lavorare e vendere in modo professionale sulla sezione Vinted Pro.
Da oltre un mese, il sistema informatico di Vinted rifiuta e non riconosce la mia Partita IVA, bloccando la mia iscrizione senza alcuna motivazione valida.
Il 15/07/2026, un operatore dell'assistenza di Vinted di nome Amine ha messo per iscritto che si tratta di un guasto tecnico del loro sistema.
Nonostante questo riconoscimento ufficiale, l'assistenza si è trincerata dietro un muro di risposte automatiche e contraddittorie, culminate con il messaggio dell'operatore Alan, il quale ha dichiarato formalmente che "non cambieranno la loro decisione", invitandomi di fatto a ricorrere a vie alternative.
Questo blocco unilaterale, unito al rifiuto totale di risolvere un errore tecnico che dipende unicamente dalla loro piattaforma, mi sta causando un grave danno economico, impedendomi di lavorare e di far fronte alle mie scadenze finanziarie, nonostante io sia in regola con tutti i miei obblighi fiscali.
Chiedo il vostro intervento affinché Vinted sblocchi urgentemente la mia posizione, accetti la mia Partita IVA regolarmente attiva e mi permetta di lavorare.
Resto in attesa di un vostro riscontro e vi ringrazio per il supporto.
Cordiali saluti,
Yesica Soledad Nievas
yesica.nievass@gmail.com
