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malfunzionamento virgilio mail

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. P.

A: ITALIAONLINE

27/01/2023

Buongiorno, da quasi una settimana ormai il servizio email di Virgilio non è operativo. Capisco che problemi di sistema possono capitare, ma una così lunga impossibilità ad accedere ad un servizio oggigiorno così importante come l'email reca danni e difficoltà ai consumatori. Non potendo ancora accedere alla email, non sono ancora in grado di stimare i danni che posso aver subito per questo disservizio. Ma svolgendo molteplici attività per me importanti tramite la mia casella di posta elettronica, ritengo inaccettabile una così lunga attesa. Solo per citare alcuni dei problemi che questo malfunzionamento può causare segnalo che tramite la casella di posta riceve le bollette e che tramite essa sono in contatto con una casa editrice per una pubblicazione e con degli autori coinvolti nella medesima e non ho idea se sia stato contattato o se riuscirò ad adempiere ai miei obblighi avendo una scadenza a breve. Ritengo che la situazione sia tale da meritare un rimborso nei riguardi di noi consumatori.


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