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manca accettazione buoni sodexo

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

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Reclamo

P. V.

A: MEDIAWORLD

17/02/2021

Buongiorno,il 16/02 u.s. ho acquistato presso il negozio MediaWorld di Padova sito in Via Venezia n. 98 un'asciugatrice della Samsung per un totale di euro 723,89. Mi sono presentata alla cassa per pagare una parte con buoni pass Shopping della Sodexo (euro 400,00) e il rimanente in contanti e nonostante MediaWorld fosse nella lista dei negozi partner che aderiscono all'iniziativa, mi rispondono che non li accettano perché non passano alle casse (credo intendessero che non vengono letti ma non sono sicura).Ho insistito facendo notare che il negozio era nella lista partner ma dopo che la cassiera ha chiesto conferma al responsabile, hanno confermato il rifiuto e ho dovuto pagare tutto l'importo con bancomat.Non capisco se la decisione è la politica aziendale (in questo caso devono cancellarsi dalla lista) o se è stata una decisione del singolo negozio e in questo caso cosi si può fare.Ringrazio vivamente per l'attenzione e cordialmente saluto.Paola


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