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Mancano articoli

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. D.

A: Ikea

12/07/2023

Buongiorno, come già segnalato più volte, ed esserci recati personalmente al punto vendita più vicino per il reclamo, al momento della consegna a domicilio mancavano 6 articoli di cui uno ci è gentilmente stato rinviato, mentre i restanti 5 (una struttura pax e 4 ante) non sono stati rinviati perché non risultavano al vostro magazzino generale, e noi abbiamo firmato la bolla di consegna senza purtroppo verificare che ci fosse realmente tutto (complice il fatto che ci fossero 60 colli).La pratica è stata chiusa, liquidandoci con un categorico no alla richiesta di riavere indietro i nostri soldi o rispedire gli articoli che non sono mai arrivati a casa nostra.

Messaggi (1)

E. D.

A: Ikea

30/07/2023

Buongiorno, come gi&#224 segnalato pi&#249 volte, ed esserci recati personalmente al punto vendita pi&#249 vicino per il reclamo, al momento della consegna a domicilio mancavano 6 articoli di cui uno ci &#232 gentilmente stato rinviato, mentre i restanti 5 (una struttura pax e 4 ante) non sono stati rinviati perch&#233 non risultavano al vostro magazzino generale, e noi abbiamo firmato la bolla di consegna senza purtroppo verificare che ci fosse realmente tutto (complice il fatto che ci fossero 60 colli). La pratica &#232 stata chiusa, liquidandoci con un categorico no alla richiesta di riavere indietro i nostri soldi o rispedire gli articoli che non sono mai arrivati a casa nostra. Invito a risolvere il problema dal momento che l’errore commesso non dipende da noi, che addirittura ne stiamo rimettendo dei soldi per una vostra mal gestione…


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