Spett.le Altroconsumo,
riscontriamo la Vostra comunicazione del 09.02.2026 per comunicare quanto segue.
Come da accordi con il Vs assistito, siamo ad inviare estratto conto delle partite che ad oggi risultano chiuse.
Ci preme evidenziare che la denuncia di furto è stata trasmessa ad Arval in data 08.09.2025.
Come previsto da contratto sottoscritto dal Vs assistito, l’art.18.18 così recita: “in caso di furto totale o incendio totale del veico[1]lo, rimarrà obbligato al pagamento del canone fino ai 30 (trenta) giorni successivi alla data della denuncia alle competenti autorità, denuncia il cui originale, unitamente a tutte le chiavi del veicolo ed all’eventuale tessera magneticaasponder forniti al momen[1]to della consegna dello stesso, dovrà essere tempestivamente trasmessa ad Arval, a mezzo di raccomandata A.R. o corriere assicurato”.
Per tale motivo abbiamo provveduto a stornare i canoni di noleggio dal 10.10.2025 compreso sino alla data di chiusura contrattuale.
Cordiali Saluti,
Customer Care
