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mancanza di porta del bagno

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Qualità del servizio

Reclamo

I. C.

A: BOOKING.COM

26/08/2025

buongiorno, come anticipato via mail sia a booking che all'host per quanto riguarda il soggiorno presso Studio Cebelica in Piran, Slovenia, dal 12 al 15/08/2025 pagato in data 27 /07/2025 la cifra di 418 euro mi aspetto un risarcimento totale per la mancanza di porta del bagno. ritengo sia gravissimo da un punto di vista igienico e di privacy, purtroppo, a ridosso del ferragosto, non siamo riusciti a trovare un alloggio nei paraggi che consentisse di spostarci e ci siamo dovuti arrangiare nei bagni dei locali del centro. il gabinetto si trova in un angolo della stanza ed è completamente a vista, nemmeno schermato, impossibile da utilizzare senza imbarazzo. (eppure lo spazio per una scorrevole e un dispositivo di aerazione forzata ci sono) vi segnalo inoltre l'angolo cottura, che in realtà potrebbe essere utile unicamente per scaldare piatti pronti dato che il solo lavandino presente è quello, minuscolo e inadatto allo scopo, del bagno open. ringrazio per l'attenzione, aspetto Vs notizie a breve crozzoli iolanda

Messaggi (2)

BOOKING.COM

A: I. C.

27/08/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Gentile Ospite Siamo lieti di aiutarti con la tua prenotazione, ma abbiamo prima bisogno di qualche informazione in più. Ti chiediamo di rispondere a questa e-mail fornendoci maggiori dettagli, tra cui: • Il numero di conferma e il codice PIN • L’indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione • Il nome della struttura e il luogo in cui si trova • La data di check-in e di check-out Restiamo in attesa di ricevere queste informazioni. -- Elton N. Booking.com Customer Service Team ------------------------------------------------------------------------ Replying to:

I. C.

A: BOOKING.COM

27/08/2025

×numero di conferma : 5675642011 ×Codice pin : 8844 ×email : jolecrozzoli@gmail.com ×nome e luogo struttura : Studio Cebelica, via Gortanova Ulica 23, 6330 Piran, slovenia ×data di check in 12 agosto 2025 ×data di check out 15 agosto 2025 È stata mandata una mail dal mio indirizzo sia a studio Cebelica che a booking in data 15 agosto 2025 con allegato

Richiesta di assistenza 24 settembre 2025

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