Buongiorno08/01/2023 Ho aperto una pratica IKEA per reclamare i pezzi di ricambio per la pentola a pressione acquistata 24mesi prima ,avete proposto di ritirare la merce e al rientro della stessa emettevate un buono ikea pari al valore dell'acquisto.E passato molto tempo e non avete risposto alle mie varie e-mail precedenti ,mi trovo costretto a servirmi di Altroconsumo per farmi sentireVi ricordo che quando ho comprato la pentola non ho accettato uno sconto perché subito sarebbe stata fuori produzione e conseguenza senza ricambi ,ho pagato un prezzo pieno adesso non solo non ci sono i pezzi di ricambio ma devo scrivere molte volte per rispettare una garanzia del dopo vendita che assicura i pezzi di ricambio.Ho provato anche a rivolgermi altrove ma nessuno commercia questi pezzi di ricambioSe gentilmente possiamo passare oltre ,aspetto il pattuito buono e chiudiamo come vi sembra?Grazie
