Mancanza servizio email Virgilio

Buongiorno, da domenica 22 gennaio 2023 non posso accedere alla mail di Virgilio, creandomi un incredibile disagio. Mi è impossibile fare anche l'importazione delle mail ad un altro gestore (gmail) in quanto il server di Virgilio non funziona. Chiedo a Italiaonline di prevedere una forma di ristoro o un rimborso forfetario a titolo di risarcimento per il mancato utilizzo del servizio di email.Simone Villafrate