mancata applicazione garanzia

Spett. Enea Corbetta via Mazzini,54 Cantù (Como)In data 05/04/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio un Robottino tosaerba Honda mod. HRM40E E MAYY-1213356 pagando contestualmente l’importo di €. 1100,00 A distanza di [GG/MESI - max 24 mesi] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [DESCRIZIONE DEL DIFETTO] Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Spett.leUfficio legale AltroconsumoRif. Cliente sig. Amedeo Di Matteo n. 25972In risposta alla vostra missiva inviataci a mezzo mail, a cui abbiamo prestato la massima attenzione, ed al riguardo siamo spiacenti in merito ai problemi lamentati dal vostro assistito sig. Di Matteo sul suo robot Miimo.Fermo restando che la normativa vigente, Codice del Consumo (D. Lgs. N. 206/05) nel ricorrere degli estremi e delle condizioni, stabilisce che sia il Venditore, nella fattispecie il Concessionario 'Enea Corbetta', colui il quale deve garantire il bene commercializzato, è stato nostro interesse coinvolgere l'Area Manager di zona al fine di verificare, presso il suddetto Concessionario, quanto lamentato dal vostro Associato al fine di una migliore gestione della situazione di fatto.Pertanto invitiamo il sig. Di Matteo, per il vostro tramite, a fare riferimento al Concessionario 'Enea Corbetta'.Con l'occasione si inviano Distinti saluti.Paolo SpadanoAfter Sales Dept.CR and Legal Cases Management SpecialistHonda Motor Europe L. - ItaliaVia della Cecchignola, 13100143 - Rome - Italy-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

In GARANZIA dopo due mesi in riparazione, la ditta Corbetta Enea Cant&#249, ha trattenuto il Robottino tosaerba Honda mod. HRM40 EPretende impropriamente la somma di 590 euro, non dovuta Il prezzo pagato all&#39acquisto &#232 stato di 1000 mille euro e euro 132 per installazione.Diffido la suddetta ditta di consegnarmi la macchina entro sette giorni. Mi riservo agire tutte le azioni di legge. Amedeo di Matteo