Spett. GENERTELIn data 15/05/2023 ho sottoscritto il contratto per POLIZZA RC AUTO + ASSISTENZA LEGALE concordando un corrispettivo pari a € 274,26. Ho aperto un sinistro il 23/06/23 e ho necessità URGENTE di assistenza legale.Ho inviato numerose email e due PEC ai seguenti indirizzi indicati nei documenti della polizza: sinistri@genertel.it servizio_sinistri@genertel.it genertel@pec.genertel.it assistenzalegale@genertel.itNon ho MAI RICEVUTO RISPOSTA.Sono 18 giorni, dalla data dell'incidente che TUTTI I GIORNI, PIU' VOLTE AL GIORNO, chiamo i seguenti numeri di recapito indicati nella polizza: 800202040 0406768600Non ho MAI RICEVUTO RISPOSTA.Dopo 20' di attesa cade la linea e NON SONO MAI STATO RICHIAMATO.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
