indietro

Mancata assistenza post vendita

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. E.

A: Eon

25/06/2023

Ho aperto numerosi ticket per richiesta di intervento di riparazione climatizzatore non funzionante senza aver alcun seguito.Tutt'ora dopo sei mesi di continue richieste il clima risulta ancora non funzionante.Nessun contatto da parte di aziende deputate all'assistenza.Inoltre la ditta individuata come responsabile dell'assistenza (settimo clima ) afferma di non trattare più la marca da due anni.Ogni volta mi si diceva che non rispondevo alle telefonate ma non ho mai ricevuto nessuna chiamata da parte di nessuno.L'ultimo ticket aperto il 21/6 risulta chiuso senza nessuna spiegazione


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).