Gentile clienteLa informiamo che ci risulta una sola email ricevuta in data 23/03 dove venivano richieste le motivazioni del fuori garanzia come indicato nella email di risposta, é stato rilevato un guasto meccanico al joycon che ne ha compromesso il funzionamento in questi casi essendo un danno provocato da un agente esterno, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, una caduta, uno schiacciamento o una forzatura, non ci é possibile procedere in garanzia.éLe alleghiamo una foto del danno rilevato. Il preventivo pué essere scaricato direttamente dai link all'interno delle email ricevuta. Il preventivo contenente il dettaglio e le motivazioni pué essere scaricato direttamente dai link forniti nella mail informativa.Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento--Cordiali SalutiLivioServizio Clienti NintendoIl 23/03/2021 19:22, ha scritto: