Buon giorno ho chiesto il reso a private Sport Shop per l'ordine n 2200086947 del valore di 104,99, mi hanno inviato l'etichetta per il reso e ho portato il 4/3/25 il pacco ad un punto ritiro poste dove avevo già portato 2 loro resi che sono andati velocemente a buon fine. Ricevuto messaggio dalle Poste della presa in carico del pacco che risulta però fermo alla dogana hub Nord dal 7/3. Ho chiamato Private Sport Shop e mi rispondono che non possono fare nulla perché ho inviato il pacco non tramite l'ufficio postale ma punto di ritiro. Allora apro reclamo con Poste e loro mi rispondono che siccome la spedizione è pagata da Private Sport sono loro che devono aprire il reclamo. Richiamo Sport shop per spiegare la situazione ma mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere, ma ad oggi dopo più di un mese nessuno mi da risposta
